S5 #2 Der Mensch ist mehr als seine Krankheit | „Kontaktverbot.“

Ist, wer behauptet, alles im Griff zu haben, niemanden zu brauchen und sich selbst Hilfe holen zu können, wenn es welcher bedürfe, einfach „selber schuld“, wenn es sich nicht viel später so anders herausstellt wie bei dem heutigen Fall eines 66-jährigen Mannes?Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. So lautet der Titel des vielgelobten Buches von Ursula Pabsch zu Systemischer Sozialer Arbeit im Krankenhaus. Der mehrteilige Podcast bei Sounds of Science Specials mit Ursula Pabsch beleuchtet detailliert und auf dem Hintergrund der immensen praktischen Erfahrung der Gesprächspartnerin viele Kontexte und Anforderungen dieses wichtigen Arbeitsfeldes. Anhand von Fallbeispielen werden die Vorzüge systemischen Denkens und Handelns direkt erfahrbar. Eine Auswahl von Reflexionsfragen (siehe Anhang) lädt die Hörer:innen in jedem Post ein, die Arbeit und sich selbst weiter zu beobachten und zu professionalisieren. Ursula Pabsch, Dipl. Päd., ist Systemische Therapeutin, Beraterin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin; langjährige Tätigkeit in der klinischen Sozialarbeit; selbstständig in außerklinischem Case Management und Supervision; Inhaberin des Intensivpflegeportals www.leben-mit-intensivpflege.de; Beraterin von Intensivpflegediensten. Literatur:Pabsch, Ursula H.: Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. Systemische Soziale Arbeit im Krankenhaus. Heidelberg: Carl-Auer Verlag 2024 Systemische Grundsätze/Haltung:• Recht auf Selbstbestimmung.• Anerkennung der bisherigen Bewältigung.• Neutralität als Grundlage des lösungsorientierten Handelns.• Dialogbereitschaft und Verantwortungsübernahme. Weitergehende mögliche systemische Fragen:An den Patienten:• Wie erklären Sie es sich, von Hausärzten abgewiesen worden zu sein?• Gibt es Vertrauenspersonen? Wie können Sie sie aktivieren?• Angenommen, es klappt zu Hause einfach nicht. Welche Wohnform wäre für Sie der Kompromiss?Der Blick zu mir:• Was hat die Aufforderung vom Amtgericht zur Stellungnahme ausgelöst?• Warum habe ich mit dem Betreuer kooperiert? • Was müsste bei unseren Abläufen optimiert werden? Carl-Auer Sounds of Science · S4 #3 Der Mensch ist mehr als seine Krankheit | „Der ist selber schuld.“

„Fristüberschreitung!“ – Ein ärgerlicher Bescheid besonders dann, wenn er Ergebnis von Verzögerungen ist, die im Verantwortungsbereich der Sozialarbeiterin liegen, auch wenn keine Absicht zugrundeliegt – bzw. wenn Fehler dort zugeordnet werden können. Selbstwertgefühl, Gewissen und Einschätzung der eigenen Professionalität in energischer Diskussion. Und was ist mit der Haftung?! – Das Thema Fehlerkultur berührt alle Beteiligten. Und je nachdem, wie der Umgang mit Fehlern ist, kann man aus ihnen lernen, persönlich, in der professionellen Funktion und – nicht zuletzt – die Organisation.Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. So lautet der Titel des vielgelobten Buches von Ursula Pabsch zu Systemischer Sozialer Arbeit im Krankenhaus. Der mehrteilige Podcast bei Sounds of Science Specials mit Ursula Pabsch beleuchtet detailliert und auf dem Hintergrund der immensen praktischen Erfahrung der Gesprächspartnerin viele Kontexte und Anforderungen dieses wichtigen Arbeitsfeldes. Anhand von Fallbeispielen werden die Vorzüge systemischen Denkens und Handelns direkt erfahrbar. Eine Auswahl von Reflexionsfragen (siehe Anhang) lädt die Hörer:innen in jedem Post ein, die Arbeit und sich selbst weiter zu beobachten und zu professionalisieren. Ursula Pabsch, Dipl. Päd., ist Systemische Therapeutin, Beraterin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin; langjährige Tätigkeit in der klinischen Sozialarbeit; selbstständig in außerklinischem Case Management und Supervision; Inhaberin des Intensivpflegeportals www.leben-mit-intensivpflege.de; Beraterin von Intensivpflegediensten. Systemische Grundsätze/Haltung:• Alles hat seine guten Gründe, auch die eigene Überforderung. Diese zu sehen gehört zu einer gesunden Fehlerkultur.Weitergehende mögliche systemische Fragen:• Welche Fehlerkultur wird im Haus gelebt? Wie offen gehen wir damit um? Wer kriegt es überhaupt mit? Und was denken die anderen über den Sozialdienst?• Was denken die Patienten über uns/mich? • Angenommen, es geht eine offizielle Beschwerde ein, was denkt die Geschäftsführung über die Abteilung/über mich? Wie läuft das Beschwerdemanagement im Haus ab?Der Blick zu mir: • Wie gehe ich persönlich damit um? Was denke ich über mich als Sozialarbeiterin? • Welchen Anspruch habe ich an mich und meine Professionalität?• Was kann ich tun, um ähnliche Fehler zu vermeiden? Was ist mein Beitrag zur Optimierung der Verfahrensabläufe?• Wem vertraue ich meine Fehler an? Zu wem habe ich Vertrauen? Carl-Auer Sounds of Science · S3 #3 Der Mensch ist mehr als seine Krankheit | „Fristüberschreitung“

Wofür bin ich wirklich zuständig? – Eine immer wieder auftauchende Frage, nicht nur in Sozialer Arbeit. In der Fallgeschichte der heutigen Folge des Podcasts mit Ursula Pabsch erweist sich ein Informationsweg als entscheidend, den man als solchen nicht entscheiden kann – aber anstoßen ... Wenn man z. B. zwei systemische Grundsätze beherzigt: Neutralität und gelassene Prioritätsprüfung bei Auftragsverwirrung sowie Neugierde statt Wirklichkeitsfantasien.Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. So lautet der Titel des vielgelobten Buches von Ursula Pabsch zu Systemischer Sozialer Arbeit im Krankenhaus. Der mehrteilige Podcast bei Sounds of Science Specials mit Ursula Pabsch beleuchtet detailliert und auf dem Hintergrund der immensen praktischen Erfahrung der Gesprächspartnerin viele Kontexte und Anforderungen dieses wichtigen Arbeitsfeldes. Anhand von Fallbeispielen werden die Vorzüge systemischen Denkens und Handelns direkt erfahrbar. Eine Auswahl von Reflexionsfragen (siehe Anhang) lädt die Hörer:innen in jedem Post ein, die Arbeit und sich selbst weiter zu beobachten und zu professionalisieren. Ursula Pabsch, Dipl. Päd., ist Systemische Therapeutin, Beraterin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin; langjährige Tätigkeit in der klinischen Sozialarbeit; selbstständig in außerklinischem Case Management und Supervision; Inhaberin des Intensivpflegeportals www.leben-mit-intensivpflege.de; Beraterin von Intensivpflegediensten. Literatur:Pabsch, Ursula H. (2024): Der Mensch ist mehr als seine Krankheit. Systemische Soziale Arbeit im Krankenhaus. Heidelberg (Carl-Auer). Systemische Grundsätze/Haltung:• Neutralität und gelassene Prioritätsprüfung bei Auftragsverwirrung• Neugierde statt Wirklichkeitsfantasien• Anerkennung und Wertschätzung für den Sohn Weitergehende mögliche systemische Fragen/Dialog:An den Sohn:• Wow, das ist eine beeindruckende Rettungskette. Sie sind sicherlich sehr dankbar für die nahtlose Information. • Wie erklären Sie sich den Zusammenhalt und die Anteilnahme im Rettungsteam? • Angenommen, Ihr Vater könnte sprechen, was würde er über Sie sagen? • Was würden Sie ihm gerne sagen? An den Patienten (imaginär, da komatös):• Was glauben Sie, ist Ihnen gut gelungen bei der Erziehung Ihres Sohnes?• Wie könnten Sie weitere Vorsorge treffen, damit Ihre Angehörigen schneller identifiziert werden können? Der Blick zu mir:• Was hat die Bemerkung der Ärztin zu Hund und Katz bei mir ausgelöst?• Was hat es für Auswirkungen für die Zusammenarbeit mit ihr?• Wie erkläre ich mir ihren Einsatz für Hund und Katz?• Wie gelingt es mir, bei stressigen Auftragszurufen gelassen zu bleiben?• Wie priorisiere ich? Der Blick zur Ärztin:• Angenommen, er hätte Hund und Katz bei der Aufnahme nicht erwähnt, was hätten Sie dann anders gemacht?  • Was muss passiert sein, damit Sie sich über das• medizinische hinaus für den Patienten interessieren? Carl-Auer Sounds of Science · S5 #1 Der Mensch ist mehr als seine Krankheit | „Rettungskette für Hund und Katz.“