Führung wirkt zwischen den Worten

Unsichtbare Signale bewusst gestalten und Verhalten wirksam verändern

Organisationen fungieren als Signalräume.
Dieses Buch ist Teil der Reihe Kommunikation mit System und des Themas Beratung, Organisation, Management.
Neuerscheinung

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Das Buch

Etwa 70 Prozent der Strategie- und Changeprozesse scheitern nicht zwingend an der Strategie selbst, sondern an den Signalen, die Organisationen im Alltag senden: Routinen, Entscheidungswege, Kultur. Diese Signale bleiben meist unreflektiert – mit weitreichenden Folgen für Verhalten und Wandel. Alexis Johann und Andrea Fehr verschieben basierend auf ihrer langjährigen Erfahrung den Fokus von der sprachlichen Kommunikation hin zu den Strukturen, die Verhalten tatsächlich steuern. Sie zeigen, wie Organisationen als Signalräume funktionieren. Führung wirkt nicht über Appelle oder Strategiepapiere, sondern über die Gestaltung von Entscheidungsarchitekturen, Routinen und Interaktionen. Es kommt darauf an, widersprüchliche Signale zu erkennen und Bedingungen so zu gestalten, dass Neues tatsächlich entstehen kann. Das Buch verbindet Erkenntnisse aus Verhaltensökonomie, Psychologie sowie Soziologie und Philosophie und übersetzt sie in konkrete Werkzeuge für den Führungsalltag. Jedes Kapitel enthält Praxisbeispiele, Leitfragen zur Selbstreflexion und direkt umsetzbare Impulse. So wird der Kulturwandel nicht dem Zufall überlassen.

Details

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Autor:innen, Illustrator:innen und Herausgeber:innen

Alexis Johann

Autor:in | Alexis Johann

Andrea Fehr M.A.

Autor:in | Andrea Fehr M.A.

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