Thomas Pfeffer arbeitet in Wien am Institut für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung (IFF) in der Abteilung Hochschulforschung/Higher Education Research. Sein Forschungsinteresse gilt der Virtualisierung von Universitäten, den organisatorischen Besonderheiten von Wissenschafts- und Hochschuleinrichtungen, sowie dem internationalen Vergleich von Hochschulsystemen.
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